为进一步提升学校老年志愿者(楼长)队伍服务能力和水平，离退休工作处于2026年4月10日下午举办了老年志愿者(楼长)技能竞赛，24名老年志愿者(楼长)齐聚一堂，展开了一场知识与技能的交流竞答。整个议程由张建桥副处长主持，朱海莹书记（处长）作了培训动员和总结讲话。

本次大赛分为理论考核和随机抽题答题两部分。理论考核采用试卷进行书面答题，全面考察老年志愿者(楼长)的应知应会和服务技能。随机抽题口头作答环节设置了从基础服务工作到常见问题处置的一系列典型工作情景，充分考察了其综合业务能力、对事件的处置流程和对工作的熟悉程度。

理论考核中，参赛楼长们认真严谨；随机抽题答题环节，他们用诚挚朴素的情感和认知，从不同视角、不同内容展示了平常却又不平凡的楼长工作。通过激烈角逐和严谨的评分统计，李烨、陶伟莲和杨鸿三位老师分获一、二、三名。

会上，朱海莹对整个竞赛工作进行了点评和总结，并对学校专项改革中涉及到民生工程的系列举措进行了通报，希望志愿服务者队伍提高站位、服务大局、做出表率，支持学校的改革发展，助力服务工作再上台阶。

通过此次技能竞赛活动，不仅引导激励老年志愿者（楼长）凝聚志愿服务的思想共识和行动自觉，也为大家相互之间切磋技艺、促进交流、共同提高提供了展示的舞台，通过“以赛为镜、以赛验能、以赛会友、以赛践知”的创新模式，推动了我校为老服务工作更加科学务实、贴近生活。